شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحباً بك في (متجر جنات)! تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى (متجر جنات). يقوم (متجر جنات) بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مختارة بعناية لك أنت العميل («الخدمات»). يعمل (متجر جنات) عبر منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.

تصف الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها (يُشار إليها بـ«شروط الخدمة» أو «الشروط»)، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، فهي تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي جوانب مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتك لخدماتنا أو تفاعلك معها أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو على سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 – الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في دولة أو منطقة إقامتك، وأنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المُعالين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وأنت تقر وتتعهد بأن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 – منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عن ظهوره على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك وتهيئته.

نحن لا نضمن أن يكون مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها مطابقاً لتوقعاتك أو مطابقاً لما هو معروض أو مصوَّر في متاجرنا الإلكترونية.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقاً لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحدّ من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي، وذلك على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 – الطلبات

عند تقديمك لطلب شراء، فإنك تقدم عرضاً للشراء. ويحتفظ (متجر جنات) بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقاً لتقديره. ولا يُعد طلبك مقبولاً حتى يؤكد (متجر جنات) قبوله.

يجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، إذ قد يتعذر على (متجر جنات) تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. وفي حال عدم قبولنا لطلب ما أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب.

تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال حصراً وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا المتاحة هنا.

وأنت تقر وتتعهد بأن مشترياتك هي لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لغرض إعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 – الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. والسعر المطبَّق على أي منتج أو خدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيُوضَّح في رسالة تأكيد الطلب المرسلة إلى بريدك الإلكتروني. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها التي تديرها جهات خارجية. وقد نقدم من وقت لآخر عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر في الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط أي عرض ترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متاجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فوراً، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقاتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

وأنت تقر وتتعهد بأن: (1) معلومات البطاقة الائتمانية التي تقدمها صحيحة وسليمة وكاملة، (2) وأنك مخوَّل حسب الأصول باستخدام تلك البطاقة لإتمام الشراء، (3) وأن الرسوم المترتبة عليك ستُقبل من قبل الجهة المصدرة لبطاقتك، (4) وأنك ستدفع الرسوم المترتبة عليك بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وُجدت.

القسم 5 – الشحن والتسليم

نحن غير مسؤولين عن حالات التأخير في الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة. ولسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. وبمجرد تسليمنا المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان إليك.

القسم 6 – الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات المميزة والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لـ(متجر جنات) أو الشركات التابعة له أو المرخِّصين له، ومحمية بموجب الأنظمة السعودية.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. ويُحظر عليك إعادة إنتاج أي من المواد الموجودة في الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها علناً أو أدائها علناً أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يُفسَّر أي شيء فيها على أنه يمنحك ترخيصاً أو حقوقاً أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق مؤلف أو غير ذلك من حقوق الملكية الفكرية العائدة لـ(متجر جنات) أو المتجر أو أي طرف ثالث. وقد يشكّل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكاً لأنظمة الملكية الفكرية. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط محفوظة لـ(متجر جنات).

أسماء (متجر جنات) وشعاراته وأسماء منتجاته وخدماته وتصاميمه وعباراته الترويجية هي علامات تجارية لـ(متجر جنات) أو الشركات التابعة له أو المرخِّصين له. ولا يجوز لك استخدام هذه العلامات دون إذن خطي مسبق من (متجر جنات). وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والعبارات الترويجية الأخرى الظاهرة في الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها المعنيين.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات للعملاء تقدمها جهات خارجية ضمن الخدمات، وهي أدوات لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تأثير عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية لها. ولن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية المقدمة من جهات خارجية أو تتعلق به.

وأي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الكاملين، وعليك التأكد من اطلاعك على الشروط التي تقدَّم بموجبها هذه الأدوات من مزوديها الخارجيين وموافقتك عليها.

وقد نقدم مستقبلاً ميزات جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتُعد هذه الميزات الجديدة أيضاً جزءاً من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها جهات خارجية (بما في ذلك أي وظائف مدمجة تابعة لجهات خارجية). ونحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية تختار الوصول إليها. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الجهات الخارجية، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بوصولك إلى أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو بشرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى عليها. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية نفسها.

القسم 9 – سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد اطلعت على سياسات الخصوصية هذه.

ونظراً لأن الخدمات مستضافة لدى Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات لك وتحسينها. وسيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify ومع جهات خارجية قد تكون موجودة في دول غير دولة إقامتك، وذلك بغرض تقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 10 – الملاحظات والمقترحات

إذا قدمت أو رفعت أو نشرت أو أرسلت عبر البريد الإلكتروني أو نقلت بأي وسيلة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو أي محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعة بـ«الملاحظات»)، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وقابلاً للترخيص من الباطن ومعفى من أي رسوم أو مقابل مادي، لاستخدام هذه الملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. ويجوز لنا، على سبيل المثال، استخدام حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتعزيزها وتحسينها والترويج لها، ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.

كما تقر وتتعهد بأن: (1) الملاحظات مملوكة لك أو أنك تملك جميع الحقوق اللازمة عليها؛ (2) وأنك أفصحت عن أي تعويض أو حوافز حصلت عليها فيما يتعلق بتقديمك للملاحظات؛ (3) وأن ملاحظاتك ستلتزم بهذه الشروط. ولسنا ملزمين، ولن نكون ملزمين: (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) أو بدفع مقابل لها؛ (3) أو بالرد عليها.

ويجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نرى وفقاً لتقديرنا المطلق أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو قذفية أو إباحية أو فاحشة أو مرفوضة لأي سبب آخر، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو تخالف شروط الخدمة هذه.

وأنت توافق على ألا تنتهك ملاحظاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. كما توافق على ألا تحتوي ملاحظاتك على محتوى قذفي أو غير قانوني أو مسيء أو فاحش، أو على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمات أو أي موقع إلكتروني مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية غيرك أو تضليلنا أو تضليل أي جهة خارجية بشأن مصدر أي ملاحظات. وأنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها وعن دقتها، ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي الخدمات أحياناً على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو رسوم شحن المنتجات أو مدد التوصيل أو مدى التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو ضار؛ (ب) أو لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو أنظمة دولية أو محلية؛ (ج) أو للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (د) أو لمضايقة أي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو القدح فيه أو الحط من شأنه أو تخويفه؛ (هـ) أو لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) أو لإرسال أو استلام أو رفع أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط عن علم؛ (ز) أو لنقل أو التسبب في إرسال أي مواد دعائية أو ترويجية، بما في ذلك «البريد غير المرغوب فيه» أو «الرسائل المتسلسلة» أو «الرسائل المزعجة» أو أي التماسات مشابهة؛ (ح) أو لانتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو محاولة ذلك؛ (ط) أو للانخراط في أي سلوك آخر يقيّد أو يعيق استخدام أي شخص للخدمات أو استمتاعه بها، أو قد يُلحق الضرر، وفقاً لتقديرنا، بـ(متجر جنات) أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرّضهم للمسؤولية.

بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي: (أ) رفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف الخدمات أو تشغيلها؛ (ب) أو إعادة إنتاج أي جزء من الخدمات أو نسخه أو استخراجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله؛ (ج) أو جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (د) أو ممارسة الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو التزييف أو انتحال الصفة عبر الخدمات؛ (هـ) أو استخدام أي روبوت أو زاحف أو أدوات كشط أو جمع واستخراج للبيانات أو أجهزة آلية أو عمليات أو أدوات ذكاء اصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي) أو أي وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ (و) أو التدخل في ميزات الأمان أو التفويض أو ترويسات استبعاد الروبوتات أو غيرها من التدابير التي نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات، أو تجاوزها أو الالتفاف عليها. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار، إذا رأينا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 13 – الوكلاء الرقميون

13-1 يسري هذا القسم («شروط الوكلاء») إذا استخدمت وكيلاً أو سمحت له أو مكّنته أو تسببت في نشره للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويُقصد بـ«الوكيل» أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابةً عن أي شخص أو كيان أو بتوجيه منه، ويمكن تشغيلها نيابةً عن شخص أو باستخدام جهازه دون إشراف مباشر.

13-2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يعرّف عن نفسه في جميع الأوقات ويعمل بالتزام تام بالمتطلبات الواردة في الفقرة (13-4) أدناه. إضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا كنا قد طلبنا من الوكيل الامتناع عن ذلك بشأن أي خدمة.

13-3 يجوز لنا تقييد إمكانية وكيفية وصول أي وكيل إلى الخدمات واستخدامه لها وتفاعله معها، بما في ذلك عبر تدابير تقنية.

13-4 يجب على الوكلاء: (1) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، التعريف بأن الطلب صادر عن وكيل والإفصاح عن اسمه بإدراج ما يلي في سلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالطلب: "Agent/[اسم الوكيل]"؛ (2) وعدم إخفاء أو تمويه كون أي وصول أو استخدام أو تفاعل صادراً عن وكيل، مثل: (أ) محاكاة سلوك البشر وأنماط تفاعلهم، أو (ب) إكمال اختبارات CAPTCHA أو التدابير المخصصة للتمييز بين استخدام الحاسوب والبشر أو الالتفاف عليها؛ (3) والإجابة بصدق على أي سؤال أو طلب يهدف إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أو حاسوب؛ (4) وعدم الالتفاف على أي تدبير يهدف إلى حظر أو تقييد أو تعديل أو ضبط إمكانية وكيفية وصول الوكلاء إلى الخدمات واستخدامها والتفاعل معها، أو تجنّب هذه التدابير بأي شكل.

القسم 14 – الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقاً لتقديرنا المطلق في أي وقت ودون إشعار، وتظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وشاملةً له.

وتظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والملاحظات والمقترحات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية فصل البنود، والتنازل والاتفاقية الكاملة، والإحالة، والقانون الواجب التطبيق، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى تقتضي طبيعتها استمرارها بعد الإنهاء.

القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات

المعلومات المعروضة في الخدمات أو من خلالها متاحة لأغراض المعلومات العامة فقط. ونحن لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد من جانبك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ونخلي مسؤوليتنا من أي التزام أو مسؤولية تنشأ عن أي اعتماد على هذه المواد من جانبك أو من جانب أي زائر آخر للخدمات، أو من جانب أي شخص قد يطّلع على أي من محتوياتها.

باستثناء ما يقرره (متجر جنات) صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة التسويقية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك. ونحن لا نضمن ولا نقر ولا نتعهد بأن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. وتحدّ بعض الأنظمة القضائية من إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو لا تسمح به، وبالتالي قد لا يسري إخلاء المسؤولية أعلاه عليك.

القسم 16 – حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمل (متجر جنات) أو شركاؤنا أو أعضاء مجلس إدارتنا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو مقدمو الخدمات لنا أو المرخِّصون لنا، أو أي من هؤلاء لدى Shopify والشركات التابعة لها، بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت قائمة على العقد أو الفعل الضار (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، وتنشأ عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمات، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو حالات سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يقع نتيجة استخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمات، حتى لو تم التنبيه إلى احتمال وقوعها.

القسم 17 – التعويض

أنت توافق على تعويض (متجر جنات) وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا وأعضاء مجالس إدارتنا وموظفينا ووكلائنا ومقاولينا والمرخِّصين لنا ومقدمي الخدمات لنا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تكون مستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو نتيجة: (1) إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات المدرجة فيها بالإحالة، (2) أو انتهاكك لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث، (3) أو وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

وسنخطرك بأي مطالبة خاضعة للتعويض، علماً بأن عدم الإخطار الفوري لا يعفيك من التزاماتك ما لم يلحق بك ضرر جوهري نتيجة لذلك. ويجوز لنا تولي إدارة الدفاع في هذه المطالبة وتسويتها على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، على ألا نُسوّي أي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك (التي لا يجوز حجبها بشكل غير معقول). وعليك التعاون في الدفاع عن المطالبات الخاضعة للتعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.

القسم 18 – قابلية فصل البنود

في حال تقرر أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل مع ذلك نافذاً إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.

القسم 19 – التنازل؛ الاتفاقية الكاملة

لا يشكّل عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.

وتشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، شفهية كانت أو خطية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

ولا يجوز تفسير أي غموض في شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 20 – الإحالة

لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو إحالتها، أو تفويض أو نقل أو إحالة أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، دون موافقتنا الخطية المسبقة، ويُعد أي محاولة لذلك باطلة ولاغية. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا بموجبها أو إحالتها أو تفويضها دون موافقتك أو إخطارك.

القسم 21 – القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك الخدمات بموجبها، وتُفسَّر، وفقاً للمحاكم المختصة في النطاق القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لـ(متجر جنات). وتوافق أنت و(متجر جنات) على الاختصاص المكاني والشخصي لتلك المحاكم.

القسم 22 – العناوين

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتسهيل فقط، ولن تقيّد هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 23 – التعديلات على شروط الخدمة

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

ونحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية على هذه الشروط وفقاً للنظام المعمول به، وتصبح هذه التغييرات نافذة في التاريخ المحدد في الإخطار. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولاً منك بتلك التغييرات.

القسم 24 – معلومات التواصل

تُرسل الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على البريد الإلكتروني: help@janatstore.com

معلومات التواصل الخاصة بنا:

مؤسسة الملبس الفاخر للملابس الجاهزة help@janatstore.com المملكة العربية السعودية، جدة +966598379399 السجل التجاري: 703454893